Responsable du traitement
EURL JOLIMAME Informatique (marque Clic Artois), 705 rue des Montagnes, 62131 Vaudricourt. Contact : contact@clicartois.fr.
Données collectées
Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom et prénom, activité, adresse e-mail, téléphone (facultatif), besoin, budget (facultatif) et message.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis ou d'information. Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Vos données sont lues uniquement par Clic Artois. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires. Pour leur acheminement, le formulaire passe par le service Web3Forms, qui transmet le message par e-mail. Ce prestataire est exploité depuis l'Inde et s'appuie sur Amazon Web Services, Cloudflare et Hetzner : vos données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par l'accord de traitement des données (DPA) de Web3Forms, qui conserve une copie des messages pendant 3 ans au maximum. L'hébergeur du site (Cloudflare) traite des journaux techniques pour assurer la sécurité du service.
Durée de conservation
3 ans à compter de notre dernier échange, puis les données sont supprimées. Si vous devenez client, les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée légale (10 ans).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@clicartois.fr. Une réponse vous est apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies et mesure d'audience
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